こんにちは。
SPAIN GUITAR ONLINE SHOP
店長のTaroです。
日本全国、どこでもフラメンコギターの試奏ができる出張試奏サービスの利用規約ができました！
2014年3月3日（月）からサービス・スタートです。
ぜひ、ご利用ください！
なお、【出張試奏サービス利用規約】は、PDFファイルとしても配布しております。
ショップで会員登録後、「出張試奏サービス利用規約PDFファイル希望」と銘記の上、
ご連絡ください。
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■出張試奏サービス利用規約
Spain Guitar Online Shop
2014年3月3日施行
本規約は、Spain Guitar Online Shopの規定項目を入力することで会員登録をされた方が、Spain Guitar Online Shopの出張試奏サービスを利用するにあたり、遵守いただく事項を定めるものです。本規約は、Spain Guitar Online Shop（以下「当社」といいます）がご提供するものです。
第１条（出張試奏サービス利用登録・出張試奏サービス利用登録者について）
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出張試奏サービス利用登録者とは、本規約に同意の上、出張試奏サービス利用登録の申し込みを行い、申し込みを受け付けた当社規定の審査により当該申込みを承諾して出張試奏サービス利用登録を行った個人をいいます。なお、本規約の全部または一部に同意いただけない場合には、出張試奏サービス利用登録はできません。
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出張試奏サービス利用登録資格を有する方は、次のすべての条件を満たした方に限ります。
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当社Webページの「会員登録」にて、氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス・性別・生年月日・その他所定の事項をご記入いただいた方。
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満２０歳以上の方。
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当社が指定する「本人確認書類（ご本人であることおよび現住所が確認できる書類等）」のコピーまたは画像データをご送付いただき管理することに同意いただいた方。
※本人確認書類：運転免許証、健康保険証、パスポート、公的機関発行の書類
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「会員登録」にて登録された「氏名・電話番号・住所」に変更が生じた場合は、必ず当社まで速やかにお申し出ください。
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天災地変、通信回線障害等の不可抗力により、出張試奏サービス利用登録者に事前に通知することなく、一時的に出張試奏サービスの提供を中止させていただく場合がございます。
第２条（出張試奏サービスについて）
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出張試奏サービスとは、当社より遠方に居住またはなんらかの理由により当社へ来られない方を対象としたギターなど弦楽器の試奏のみを提供するサービスです。
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試奏以外の目的（演奏活動での使用など）での使用を一切禁止いたします。また、試奏場所も、会員登録されたご住所のみとします。
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出張試奏サービスは、当店に在庫している商品（ギターなど弦楽器）全てをご利用いただけます。
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出張試奏サービスは、会員登録、 本人確認書類を受領した後、当社規定の審査を経て出張試奏サービス利用登録者となった方に提供するものとします。後述する出張試奏サービス料金は、審査の結果、出張試奏サービス利用登録者となった場合にのみ振り込み依頼をいたしますので、速やかに当社指定の口座へお振込みください。
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出張試奏サービスの期間は、商品が到着した日から数えて、１泊２日、２泊３日、３泊４日のいずれかとなります。出張試奏サービスの期間は、全て事前に選択していただきます。選択された出張試奏サービス期間を超過しますと追加料金が発生します。
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出張試奏サービスの料金は、選択された出張試奏サービスの期間および選択された商品の販売価格によって異なります。下記に示す利用料金を発送先に基づく送料（下記表参照）に加算して事前に入金してください。
【販売価格：１０万円～３０万円】 【販売価格：３１万円～６０万円】
・１泊２日：１，０５０円（税込み） ・１泊２日：２，１００円（税込み）
・２泊３日：２，１００円（税込み） ・２泊３日：３，１５０円（税込み）
・３泊４日：３，１５０円（税込み） ・３泊４日：４，２００円（税込み）
| 発送先 | 北海道 | 青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島 | 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨 | 新潟、長野、富山、石川、福井、静岡 | 愛知、三重、岐阜、滋賀、京都、奈良、 和歌山 | 大阪、兵庫 | 岡山、広島、山口、鳥取、島根 | 徳島、香川、愛媛、高知 | 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 | 沖縄 |
| 送料 | 2,600円 | 1,800円 | 1,600円 | 1,700円 | 1,800円 | 1,900円 | 2,000円 | 2,200円 | 2,400円 | 4,000円 |
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出張試奏サービスの開始日は、商品の運送に利用するヤマト運輸株式会社、ヤマト便の発送伝票に記載された１２桁の「お問い合わせ送り状番号」によるヤマト運輸webページへの問い合わせ確認により商品が到着した日といたします。
（※ヤマト運輸webページ ： http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko）
出張試奏された商品のご返却は、商品の発送時に使用したダンボール箱を使用し、同梱するヤマト便の発送伝票（当社の住所記入済み）を用いて元払い（商品代金に応じた保険料を加算）にて商品を送られてきた状態と同様の状態にして（弦を軽く緩める、ギター用加湿器を装着する）速やかに返却してください。
出張試奏サービスの終了日は、ヤマト便の発送伝票に記載された１２桁の「お問い合わせ送り状番号」によるヤマト運輸webページへの問い合わせ確認により商品が発送された日とします。出張試奏の開始日および終了日は、いかなる理由があっても変更されることはなく、追加料金徴収の基準となります。
なお、出張試奏サービス開始日が確定しましたら出張試奏サービス終了日となる返却予定日とともに、登録された電子メールアドレス宛てに当社より電子メールにてお知らせいたします。ヤマト便は、到着日指定ができません。したがって、出張試奏サービスのご利用を希望する際には、確実に受け取りおよび発送ができる期間を余裕を持って確保しておいてください。旅行や出張など不在が予測される期間近傍でのご利用はお控えください。
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お支払いいただいた出張試奏サービス料金、送料、追加料金等のご返金はできません。
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万一、試奏用に提供された商品自体を紛失された場合には、商品の販売価格を現金にてお支払いいただきます。
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ハードケース、ギター用クロス、予備用の弦およびギター用加湿器（オアシス）等の付属品は、試奏用に提供された商品と共に出張試奏サービス利用登録者にお貸しするものですので、必ず一緒に当社へご返却ください。これらの付属品と試奏用に提供された商品とをご一緒にご返却されませんと、試奏用に提供された商品自体のご返却としての処理を行うことができません。万一、付属品を紛失された場合には、紛失された付属品自体を現金にてお買い取りいただきます。
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ギター用チューナーは、あらかじめご自身で用意ください。どうしても用意できない場合には、その旨を連絡していただいた上で、当社より上記付属品としてお貸し致します。
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試奏用に提供された商品を返却予定日より早くご返却されても、差額のご返金はいたしません。
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試奏用に提供されたギターなどの弦楽器に次のような事故が発生した場合に限り、ご通知いただければ、当社にてその商品代金分の損害を一部填補（少なくとも５万円は、お客さま負担となります。）させていただきます。
１．盗難・窃盗（※速やかに最寄の警察署へ盗難届出書をご提出ください。）
２．火災、上階からの漏水で水濡れした場合による被害
但し、故意または過失により破損・傷などを与えた場合、試奏以外の目的で使用した場合、湿度管理（４０％～６０％以内に保持）・温度管理（２０℃～２８℃以内に保持）を怠ったことにより破損・クラック、ネックの反りなどが発生した場合、直射日光のあたる場所に一時的にでも置いた場合、車のトランク内に一時的にでも置いた場合などにつきましては保障対象外ですので、商品に異常が生じた場合の損害（商品価値低下分代金、修理代金など）は、お客様にてご負担いただきます。
また、出張試奏サービスの開始日から１０日を超えて事故のご通知をされた場合、悪質な行為と判断される場合および紛失・置き引き・置き忘れ等による事故の場合は、商品の販売価格にて現金でお買い取りいただくことになります。
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試奏用に提供された商品は、あくまでも試奏用として一時的に貸し出しているものであり、登録された住所でのみのご利用に限ります。したがって、試奏以外の目的での使用を一切禁止します。具体的な例としては、試奏用に提供された商品を使用しての演奏活動、動画記録・音声録音、他人への貸与などの行為であり、これらを一切禁止します。
また、サドルを削り弦高調整をするなどといった改造、ナットの溝を削るなどといった改造、その他のいかなる改造も一切禁止いたします。いかなる微小な改造であっても施した場合には、商品の販売価格にて現金でお買い取りいただくことになります。
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試奏用に一時的に提供された商品は、出張試奏サービス利用登録者の物ではありません。当社に帰属する販売用の商品です。したがって、故意または過失に関わらず、破損はもちろんのこと一切の傷を付けないよう、十分に注意してください。衣服のボタンやチャックなどによっても傷が付きますので、ボタン、チャックなどの付いていない衣服に必ず着替えてから試奏してください。
また、ゴルペ（指先、指関節などにより叩く）、タパ（手により叩く）など商品にいかなる打ちつけ行為（殴打、打撃）を行うことも一切禁止いたします。
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出張試奏サービス期間中、万が一弦が切れた場合のみ、付属の予備用の弦を用いた張り替えを許可いたします。弦の張替えに不慣れな場合には、弦を交換することなく他の弦を軽く緩めアンバランスになったネックの負荷を軽減させるようにしてください。
なお、弦の張り替えを行う場合、必ず１弦ずつ行ってください。全ての弦を外してからまとめて張り替える行為は、ネックの負担が増加し、ブリッジが剥がれる危険性があるため禁止いたします。弦交換により破損・傷・商品異常が発生した場合でも修理代金を、お客様にてご負担いただきます。
なお、弦交換は、万が一弦が切れた場合のみに許可するものであって、それ以外のいかなる理由によっても弦交換することを一切禁止します。弦が切れた場合以外で弦交換を行った場合、弦の販売代金をお客様にてご負担いただきます。
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試奏を終えた商品は、付属のギター用クロスでネック、ボディの汗や汚れなどを商品を傷付けることなく軽く拭き取ってください。付属のギター用クロス以外のものを使用したり、オレンジオイルなどの楽器用クリーナーを使用することは禁止いたします。特に、セラック塗装のギターは、傷を付けることなく軽くからぶきする以外なにもしないでください。
ギターなど弦楽器の扱いに不慣れな方は、試奏後、そのままご返却ください。この場合、汚れを付けてしまった箇所は、返却時にご報告ください。
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返却された商品は、当社によって厳密な検品を行います。発送前に画像データで記録した情報、発送前のチェックにて検品し取得した情報に基づき、傷、割れ、剥がれ、汚れ、ネックの状態など全てを確認いたします。この検品にて上記問題が発見された場合、損害（商品価値の低下分代金、修理代金など）をお客様に請求いたします。最悪の場合、商品をお買い取りいただくこともあります。
第３条（試奏用に提供された商品の購入について）
試奏用に提供された商品は、そのまま購入することができます。購入方法は、現金一括払いでの振り込みによる購入またはクレジットカードによる当社Webサイトから購入のいずれかとなります。
現金一括払いでの振込みによる購入をご選択された場合に限り、当該出張試奏サービスのご利用にかかった費用分を商品購入代金より減額させていただきます。
また、試奏用に提供された商品をご購入いただいた場合には、付属品を当社へ返却する必要はなくサービス品としてご提供いたします。（購入方法は、問いません。）
第４条（試奏用に提供された商品の返却遅延について）
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電子メールにて通知した出張試奏サービス終了日となる返却予定日経過後に試奏用に提供された商品を返却した場合は、追加料金をいただきます。 追加料金は、３泊４日まで１泊ごとに１，０５０円（税込み）とし、３泊４日を超過すると１泊ごとに３，１５０円（税込み）とします。したがって、当初３泊４日を選択された場合には、１泊の超過で３，１５０円（税込み）の追加料金となりますのでご注意ください。
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返却予定日を経過しても試奏用に提供された商品のご返却がない場合は、電話･郵便・電子メール等で確認のご連絡をさせていただきます。
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返却予定日より４週間以上経過しても試奏用に提供された商品のご返却がなく、且つ追加料金のお支払いがない場合は、商品保全等のための相応の法的措置等を執らせていただく場合がございます。
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追加料金の上限額は、当該商品の販売価格とし、当該上限額を超過する部分についてはご請求いたしません。
第５条（出張試奏サービス利用登録の停止・解除について）
当社において出張試奏サービス利用登録者が以下のいずれかに該当する場合、出張試奏サービス利用登録を停止または解除させていただく場合がございます。
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「会員登録」に記載された「氏名、電話番号、住所」のいずれかの事項に虚偽の記載があった場合。
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「会員登録」に記載された「氏名、電話番号、住所」のいずれかの事項に変更があったにもかかわらず、所定の届出がなかった場合。
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１０日以上の返却遅延を２回された場合。
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１回目の返却遅延であっても、当社からの３回以上の返却要請に対して商品の返却がない場合。
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商品の返却予定日経過後、２週間以上連絡がないまたは連絡不能な場合。
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本規約の各条項のいずれかに違反した場合。
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その他、当社が出張試奏サービス利用登録者として不適切と判断した場合。
第６条（個人情報について）
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当社は、本条第２項記載の会員の個人情報を必要な保護措置を講じた上で取得し、情報漏洩することなく厳重に管理した状態で、本条第３項記載の各利用目的のために利用させていただきます。
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当社が取り扱う会員の個人情報の項目は以下の通りです。
(1)「会員登録」入力事項ならびに本人確認書類に記載の事項: 氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス、その他所定の事項（本規約第１条第３項に基づく変更の申し出の内容を含みます）
(2)当社における出張試奏サービスの利用および購買の履歴
(3)本規約第５条に記載する情報
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利用目的は以下の通りです。
(1)試奏用に提供するギターなどの弦楽器、付属品の商品管理
(2)上記商品管理に必要となる会員情報管理
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本人確認書類（運転免許証、健康保険証、パスポート、公的機関発行の書類）は、デジタルカメラ（認識可能な程度の解像度であれば携帯、スマートフォンの使用も可）で撮影し画像データとして電子メールに添付送信、コピーしたものをFAXで送信または郵送のいずれかの手段により当社までお送りください。
なお、裏面にも記載事項（住所変更など）のある本人確認書類（運転免許証など）は、必ず裏面の情報もお送りください。
第７条（その他）
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会員と当社との間で、本規約に関する訴訟の必要が生じた場合、訴額により、当社所在地を管轄する簡易裁判所・地方裁判所を合意管轄裁判所とします。
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当社は、1日以上の予告期間をおいて当社Webページにおいて変更後の本規約の内容を周知することにより、いつでも本規約の内容を変更することができるものとし、当該予告期間経過後は、変更後の本規約の内容が適用されるものといたします。なお、最新の規約につきましては、当社Webページにアクセスしていただくか、当社までお問い合わせください。
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以上に関し、何かご不明な点がございましたら、当社までお問い合わせください。
Spain Guitar Online Shop： http://spain-guitar.com/
電子メールアドレス：info@spain-guitar.com
FAX：03(5605)9729
