遠方試奏サービス中止のお知らせ

こんにちは。
SPAIN GUITAR ONLINE SHOP
店長のTaroです。


当ショップの画期的サービスとして運営しておりました

遠方試奏サービスをこのほど中止することになりました。

東京にある当ショップにこられないお客様へ低価格で試奏を提供しようという

試みで始まりましたが、当ショップとお客様との考え方の不一致がサービスのご利用

低下という結果となりコスト面を無視できなくなったことから、中止の運びになりました。

お客様から復活のご希望がありましたら、再度検討いたしますが、

当面、中止させて頂きます。

以下に、遠方試奏サービスに関するお客様のご意見を掲載し、

今後の新たなサービス展開構築のための基礎にしたいと思います。


１．遠方でも試奏ができるなんて実に画期的なサービス

２．手続きが面倒

３．やっぱり傷を付けるのが怖い

４．試奏は必要だし、試奏したい

５．人が試奏したギターを購入するのは嫌だ

６．購入しない場合、返却するのが煩わしい


様々なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

今後のショップ繁栄へと繋げて参りたいと思います。



ギターは、木工製品であり工業製品とは異なりオンリーワンであるのですが、

他人が弾いたのは、試奏したギターを購入するのは避けたいとう考えが

かなり寄せられました。

これは、相反する事象であるため当ショップとしても

かなり困っているのですがなんとかして皆様のご意見を反映させるべく

努力していきたいと思います。

以上、今後とも宜しくお願い致します。



店長

 

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